FAQ

Questions Fréquentes

Comment sont fabriqués nos produits ?

Tous nos articles sont confectionnés de manière artisanale dans notre atelier en Haute-Savoie, à partir de tissus upcyclés. Nous fabriquons des créations uniques ou en petite série.

D'où proviennent les tissus que nous utilisons ?

Nos tissus proviennent d’anciens stocks ou chutes de couturières professionnelles ou sont des tissus issus de la seconde main (brocantes, sites de seconde main). Ils sont soigneusement inspectés pour vérifier qu’ils ne présentent aucun défaut.

Pourquoi vos produits sont éco-responsables ?

Toutes nos créations sont fabriquées en France à partir de tissus de seconde main exclusivement : linge de maison, chutes de couturières professionnelles, anciens vêtements. Nous n'achetons aucun tissu. Nos fils sont également issus de la seconde main. Par ailleurs, nous utilisons des véhicules électriques pour tous nos transports.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Nous acceptons les retours et échanges dans un délai de 30 jours après réception de votre commande. Les frais de retours sont à la charge du client. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de remboursement.